Leer las 95 Tésis del Manifiesto del Tren de Claves [en inglés: The Cluetrain Manifesto] puede ser muy revelador. Un manifiesto sobre las empresas y los mercados en la era de Internet que se puede extrapolar a casi todas las organizaciones.

Hay tres tesis que tienen mucha fuerza: Los mercados son conversaciones, Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías, la paranoia mata la conversación...

Más apuntes: Hay dos conversaciones aisladas (una en la calle y otra en las organizaciones), los mercados se organizan y se vuelven inteligentes, las empresas se aislan y no escuchan, lo natural no es corporativo, hay que tomarse menos en serio, el lenguaje no puede ser distante, enlazado es mejor que jerarquizado, la publicidad no funciona,somos sereres humanos (no segmentos), Internet es para conversar, todos nos vamos a morir, más diálogo, menos cinismo, café para todos...

Queremos tener accesso a tu información corporativa, a tus planes y estrategias, a tus mejores ideas y a tu conocimiento genuino. No nos vamos a conformar con tus folletos a cuatro colores, o con tu web sobrecargado de chucherías visuales pero con muy poca substancia.

Además del manifiesto existe un libro que se distribuye gratuitamente por Internet, The Cluetrain Manifesto. The end of business as usual. Aunque también está publicado.

Personalmente hay un antes y un después, es como un alivio pensar que "Por fin alguien lo ha dicho" ... ¿Cual es vuestra opinión?

Más en Microsiervos, The Cluetrain Manifesto.

Otros artículos: Gestión del conocimiento: el aviso para empleados

Actualización: Tras el comentario de Álvaro, y para la gente que estuve viendo ayer [et alter] "La publicidad no funciona", la de machacar cerebros, claro.

Tu espera que ya verás como te pone El Jefe. Sigue así y acabarás en la calle.

Enviado por Álvaro Roldán. Junio 17, 2005 02:19 PM